Conditions Générales
Conditions de Réservation – Tiny House MIYO
Introduction
Vous êtes les bienvenus à la Tiny House MIYO 🌿
Ces conditions de réservation sont basées sur les conditions RECRON. Elles décrivent les accords que nous concluons avec vous concernant votre séjour. En effectuant une réservation auprès de Tiny House MIYO, vous acceptez ces conditions.
Bien sûr, vous ne voulez pas y penser, mais parfois un voyage ne peut pas avoir lieu de manière inattendue. Nous recommandons donc de souscrire une assurance annulation auprès d'un fournisseur tel que l'ANWB, qui offre une couverture dans des situations telles que maladie, grossesse, décès dans la famille ou rupture relationnelle.
1. Réservation et Confirmation
1.1 Réservation
Une réservation à la Tiny House MIYO n'est définitive qu'après réception d'une confirmation écrite par e-mail.
1.2 Paiement
Le montant total de la location doit être payé immédiatement lors de la réservation, sauf accord écrit contraire.
1.3 Doubles réservations
En cas de double réservation (par exemple en raison d'un problème technique), la réservation enregistrée le plus récemment sera annulée. L'invité sera informé dès que possible et tout montant déjà payé sera intégralement remboursé.
1.4 Locataire principal
Le locataire principal doit être âgé d'au moins 21 ans et est responsable du groupe de voyageurs et du respect de ces conditions de réservation et du règlement intérieur de la Tiny House MIYO.
2. Annulation et Modifications
2.1 Annulation par l'invité
Les annulations doivent toujours être soumises par e-mail à jitske@tinyhousemiyo.nl.
Les frais d'annulation suivants s'appliquent, conformément aux conditions RECRON :
- plus de 3 mois avant la date de début : 15% du prix de location convenu
- dans les 3 à 2 mois avant la date de début : 50%
- dans les 2 à 1 mois avant la date de début : 75%
- dans le mois précédant la date de début : 90%
- le jour de l'arrivée : 100%
2.2 Départ anticipé
En cas de départ anticipé, aucun remboursement (partiel ou autre) ne sera fourni.
2.3 Modifications
Les modifications de la réservation (telles que les dates d'arrivée ou de départ) sont possibles en consultation et sous réserve de disponibilité.
2.4 Annulation par le propriétaire
En cas de force majeure (comme incendie, dommages graves ou catastrophes naturelles), le propriétaire de la Tiny House MIYO se réserve le droit d'annuler la réservation. Dans ce cas, le montant total payé sera remboursé.
3. Arrivée et Départ
3.1 Enregistrement
La procédure d'enregistrement et l'heure exacte d'enregistrement sont décrites dans le guide de bienvenue. Ce guide de bienvenue sera envoyé par e-mail avant l'arrivée.
3.2 Départ
La procédure de départ et l'heure exacte de départ sont décrites dans le guide de bienvenue. Ce guide de bienvenue sera envoyé par e-mail avant l'arrivée. Un départ tardif sans accord préalable peut entraîner des frais supplémentaires.
4. Responsabilités de l'Invité
4.1 Dommages et responsabilité
L'invité est responsable de tout dommage à la propriété, au mobilier ou à l'équipement causé pendant le séjour. Nous recommandons de souscrire une assurance voyage et/ou responsabilité civile.
4.2 Clés
En cas de perte de clés, le coût du remplacement des clés et/ou des serrures sera facturé à l'invité.
4.3 Laisser la propriété propre
La Tiny House MIYO doit être laissée propre et rangée. Cela comprend la vaisselle et l'élimination des déchets. Le guide de bienvenue contenant les instructions de départ détaillées est envoyé par e-mail avant l'arrivée. Ces instructions doivent être suivies. Des frais de nettoyage supplémentaires peuvent être facturés en cas de désordre excessif.
5. Utilisation de la Propriété
5.1 Occupation maximale
La Tiny House MIYO peut être occupée par un maximum de 4 personnes plus un bébé. Le dépassement de ce nombre sans autorisation préalable peut entraîner la résiliation du séjour sans remboursement.
5.2 Animaux domestiques
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à la Tiny House MIYO.
5.3 Tabagisme et feu ouvert
Fumer n'est pas autorisé à l'intérieur de la Tiny House MIYO. Le feu ouvert n'est pas autorisé dans ou autour de la propriété en aucune circonstance.
5.4 Fêtes et nuisances
Les fêtes et le bruit excessif ne sont pas autorisés. En cas de plaintes ou de perturbations graves, le séjour peut être immédiatement résilié sans remboursement.
6. Responsabilités du Propriétaire
6.1 Responsabilité
Le propriétaire de la Tiny House MIYO n'est pas responsable des accidents, blessures ou dommages aux personnes ou aux biens personnels pendant le séjour.
6.2 Installations techniques
Le propriétaire n'est pas responsable des pannes ou perturbations des installations techniques, des services publics ou du Wi-Fi, mais fera tout son possible pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible.
6.3 Accès à la propriété
Votre vie privée est respectée. Cependant, le propriétaire se réserve le droit d'accéder à la propriété si cela est jugé nécessaire, par exemple en cas d'urgences ou d'entretien urgent.
7. Règlement Intérieur
7.1 Conformité
Les invités doivent se conformer au règlement intérieur de la Tiny House MIYO, tel que décrit dans le guide de bienvenue et sur le site web. En cas de violation, le séjour peut être résilié sans remboursement.
8. Droit Applicable
8.1 Juridiction
Cet accord est régi par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis au tribunal compétent d'Amsterdam.
9. Conditions RECRON
Ces conditions de réservation sont basées sur les conditions officielles RECRON pour les hébergements de vacances 2026, développées en coopération avec l'ANWB et l'Association néerlandaise des consommateurs.
Questions ?
Si vous avez des questions sur ces conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter :